Politique d’expédition

Dernière mise à jour : Vendredi 16 mai 2025

Chez NIMÀ Organics, nous préparons et expédions chaque commande avec soin depuis notre petit entrepôt en Suisse.
Nous sommes une entreprise à petite échelle et gérons chaque étape nous-mêmes pour que chaque produit arrive en toute sécurité — et avec amour.

📦 Précommandes

Les précommandes sont traitées dans les délais indiqués pour chaque lot.
Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera expédiée — merci pour votre patience et votre confiance.

📦 Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.

💸 Taxes, douanes et droits

Les commandes internationales peuvent être soumises à la TVA, aux droits d’importation ou à d’autres taxes selon les lois de votre pays.
Ces frais ne sont pas inclus dans nos prix ni dans les frais de livraison et restent à la charge du client lors de la réception du colis.

Nous ne sommes pas responsables des retards ou frais supplémentaires liés aux contrôles douaniers.

📬 Assistance expédition

Si quelque chose ne semble pas correct avec votre commande, ou si vous avez besoin d’aide, écrivez-nous à hello@nimaorganics.com — nous sommes là pour vous aider.